Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 66sun

ĐIỀU 1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "66sun" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền 66sun.bet và các tên miền liên kết chính thức.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đang sử dụng dịch vụ của 66sun.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống 66sun, bao gồm thông tin đăng ký và ví điện tử nội bộ.
• "Giao dịch": bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản 66sun.
• "Trò chơi": tất cả các dịch vụ cá cược và giải trí có thưởng được cung cấp trên nền tảng 66sun, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tiếp, slot, đá gà, cá cược thể thao và xổ số.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và tất cả các quốc gia mà dịch vụ 66sun được phép hoạt động. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy định pháp luật tại địa phương trước khi sử dụng dịch vụ.

ĐIỀU 2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ 66sun

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 66sun, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị hạn chế tham gia dịch vụ theo quy định nội bộ của 66sun hoặc theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hoặc trục lợi gian lận.
• Tự nguyện chấp nhận rủi ro tài chính liên quan đến hoạt động cá cược và xác nhận đây là quyết định cá nhân hoàn toàn tự do.

ĐIỀU 3 Đăng Ký Tài Khoản Và Xác Minh Danh Tính

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 66sun. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm.

Khi đăng ký tài khoản 66sun, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ bao gồm: họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, ngày tháng năm sinh thực tế, địa chỉ email còn hoạt động và số điện thoại di động đang sử dụng.

3.1. Quy trình xác minh danh tính (KYC)

66sun có quyền yêu cầu người dùng thực hiện xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi người dùng yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Quá trình KYC có thể bao gồm việc cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân và bằng chứng về địa chỉ cư trú.

Trong thời gian chờ hoàn tất KYC, 66sun có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền. Nếu người dùng không hoàn thành KYC trong thời gian được yêu cầu, 66sun có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản.

ĐIỀU 4 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

66sun hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán bằng USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. 66sun không thu phí nạp tiền từ phía người dùng.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tài khoản 66sun. Giao dịch nạp từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

4.2. Rút tiền

Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với ví điện tử MoMo và ZaloPay, và từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.

Trước khi rút tiền, người dùng có thể được yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược nếu tài khoản đang áp dụng khuyến mãi. 66sun có quyền xem xét và từ chối yêu cầu rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

ĐIỀU 5 Quy Định Cá Cược

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình tại 66sun. Kết quả của các trò chơi được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao. 66sun không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

Một khi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống, không thể thay đổi hoặc hủy bỏ. Mọi lỗi kỹ thuật rõ ràng (như hệ số cược hiển thị sai do lỗi phần mềm) cho phép 66sun hủy cược và hoàn tiền cược gốc.

66sun nghiêm cấm các hành vi: đặt cược hai chiều trên cùng một sự kiện nhằm đảm bảo lợi nhuận chắc chắn (arbitrage), sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược, và lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.

ĐIỀU 6 Chính Sách Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi của 66sun đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố tại trang Khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện này trước khi kích hoạt.

Điều kiện vòng cược (wagering requirement) là số lần người dùng cần đặt cược số tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi được phép rút tiền thưởng. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện x20 nghĩa là cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ.

66sun có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để hưởng thưởng nhiều lần, hoặc sử dụng chiến lược cá cược bị cấm khi đang có tiền thưởng.

ĐIỀU 7 Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Của Người Dùng

Người dùng có nghĩa vụ:

• Duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản 66sun và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 66sun nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản.
• Sử dụng dịch vụ 66sun vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm rửa tiền hay tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Không chia sẻ, phát tán hay bán tài khoản 66sun cho người khác.
• Chơi có trách nhiệm và tự đặt giới hạn chi tiêu phù hợp với khả năng tài chính.

66sun không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tài khoản nêu trên.

ĐIỀU 8 Giới Hạn Trách Nhiệm Của 66sun

66sun cung cấp nền tảng cá cược theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, 66sun không đảm bảo dịch vụ sẽ không có gián đoạn, lỗi hoặc mất dữ liệu.

66sun không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu, hoặc tổn thất tài chính do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 66sun.

ĐIỀU 9 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

66sun có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hay xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, đặt cược bất hợp lệ hoặc cấu kết với người khác để trục lợi bất chính từ hệ thống.
• Sử dụng tài khoản vào mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Có hành vi đe dọa, xúc phạm hay quấy rối nhân viên hỗ trợ 66sun.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại trong tài khoản có thể bị xử lý tùy theo mức độ vi phạm và quyết định của 66sun sau khi điều tra.

ĐIỀU 10 Quyền Sửa Đổi Điều Khoản

66sun có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, 66sun sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 66sun sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được hiểu là người dùng đồng ý chấp nhận điều khoản đã sửa đổi. Phiên bản hiện hành của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

ĐIỀU 11 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này chịu sự điều chỉnh và được giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 66sun, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức qua địa chỉ email hỗ trợ [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7 trên nền tảng. 66sun cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc và nỗ lực giải quyết thỏa đáng trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.